●顺丰又上热搜!保价1万8只赔500 客服:不是保多少赔多少
在国内快递行业,保价快递的赔偿似乎成了一个顽疾,时不时就会发生一起。继“寄丢价值1万多的iPhone13 Pro Max,只赔2500元”“寄丢20克黄金,保价8000却只赔2000(后续已赔8000元且黄金已找到)”事件后,近日,顺丰再一次陷入了保价赔偿的纠纷,登上了微博热搜。到底怎么回事呢,一起看看吧!据报道,客户王先生在网上花费17000元购买了一款手办,通过顺丰快递从广州发往北京。因为价值昂贵,王先生便花108元对手办进行了18000元的保价。让王先生没想到的是,收到货时发现手办有破损,顺丰快递方面表示,破损的手办只能修复。王先生表示,手办进行修复会贬值,便和顺丰协商按照保价全额赔付或者赔付无损全新的手办,但这两种方案顺丰都不认可。